A atualização da
Norma Regulamentadora 1 (NR-1) no Brasil trouxe uma novidade importante: a inclusão dos riscos psicossociais como parte da gestão de riscos ocupacionais. Essa mudança representa um avanço significativo para a saúde mental dos trabalhadores e abre caminho para que as empresas integrem essa nova realidade às suas práticas existentes.
Uma ferramenta valiosa nesse processo é a
pesquisa de clima organizacional, que pode se tornar uma aliada poderosa na identificação e mitigação desses riscos.
Por que a pesquisa de clima é essencial?
A pesquisa de clima, tradicionalmente utilizada para medir a percepção dos colaboradores sobre diversos aspectos do ambiente de trabalho, ganha um novo propósito com a NR-1. Ela se torna um termômetro eficaz para identificar fatores que contribuem para o estresse, a ansiedade, a exaustão e outros problemas psicossociais. Questões sobre carga de trabalho excessiva, falta de reconhecimento, assédio, comunicação ineficaz e conflitos interpessoais, por exemplo, podem ser mapeadas por meio de uma pesquisa bem estruturada.
Como operacionalizar essa integração?
Para integrar a NR-1 e a pesquisa de clima de forma eficaz, as empresas podem seguir alguns passos:
- Revisão e Adaptação do Questionário: O questionário da pesquisa de clima deve ser revisado e adaptado para incluir perguntas específicas sobre os riscos psicossociais. Isso pode envolver seções sobre bem-estar emocional, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, segurança psicológica, percepção de apoio e justiça na organização. É importante usar uma linguagem clara e objetiva para garantir a compreensão.
- Educação e Comunicação: Antes de aplicar a pesquisa, é fundamental comunicar aos colaboradores o propósito da iniciativa, explicando a relação com a NR-1 e a importância da participação. Reforçar a confidencialidade das respostas é crucial para garantir a sinceridade e a fidedignidade dos dados.
- Análise Qualificada dos Dados: A análise dos resultados não deve se limitar à identificação de problemas. É preciso ir além, buscando padrões, correlações e causas-raiz dos riscos psicossociais. Ferramentas de análise estatística e qualitativa podem ser empregadas para extrair insights relevantes.
- Desenvolvimento de Planos de Ação: Com base nos resultados, a empresa deve elaborar
planos de ação concretos e mensuráveis. Esses planos podem incluir iniciativas como programas de bem-estar, treinamentos em gestão de estresse, melhorias na comunicação interna, políticas de feedback e reconhecimento, e ações de combate ao assédio.
- Monitoramento Contínuo: A saúde mental é um tema dinâmico. Portanto, a pesquisa de clima deve ser vista como um processo contínuo, com ciclos regulares de aplicação para monitorar a eficácia das ações implementadas e identificar novas demandas.
Benefícios para a empresa
A integração da NR-1 com a pesquisa de clima traz uma série de benefícios para as empresas, que vão além da conformidade legal. Entre eles, destacam-se:
- Ambiente de Trabalho Mais Saudável:
Redução do estresse e da exaustão, resultando em um ambiente mais acolhedor e produtivo.
- Aumento da Produtividade e Engajamento: Colaboradores que se sentem valorizados e cuidados tendem a ser mais engajados e produtivos.
- Redução do Absenteísmo e Rotatividade: Menos problemas de saúde mental significam menos afastamentos e maior retenção de talentos.
- Melhora da Reputação da Empresa:
Uma organização que demonstra preocupação com o bem-estar de seus colaboradores fortalece sua imagem no mercado.
- Cumprimento da Legislação:
Evitar multas e sanções por não conformidade com a NR-1.
Ao tratar os riscos psicossociais com a seriedade que merecem e utilizando a pesquisa de clima como um instrumento estratégico, as empresas não apenas cumprem a legislação, mas também investem no seu maior ativo: as pessoas. Isso resulta em um ciclo virtuoso de bem-estar, produtividade e sucesso sustentável.
Inclusive fizemos alguns exemplos de formulário e relatório:
- Formulário NR-1: https://www.sphinxnaweb.com/surveyserver/s/interno/exemplo_nr1/participar.htm
- Relatório NR-1: https://www.sphinxnaweb.com/tiny/v/Gb4Vi3MqIV?
