Para que a gestão orientada por dados funcione na prática, duas fundações são inegociáveis: flexibilidade e autonomia.
Enquanto um comitê tradicional ainda aprova o briefing de uma pesquisa de mercado, a concorrência já testou uma nova oferta, ajustou o posicionamento e capturou a preferência do cliente.
Tomar decisões baseadas apenas na intuição deixou de ser uma opção segura para qualquer empresa.
