Como vemos 2025: tendências e oportunidades no mercado de pesquisa

fernando • 13 de dezembro de 2024

Compartilhe:

Uma mulher usando óculos está olhando para uma tela grande.

 O futuro do  mercado de pesquisa  está em constante transformação. Prever quais ferramentas, técnicas e metodologias irão se destacar é sempre um desafio — um exercício de futurologia que, muitas vezes, traz mais perguntas do que respostas. No entanto, analisando tendências globais e as particularidades do Brasil, é possível identificar caminhos que ajudarão empresas a se preparar para as mudanças que 2025 trará.

Enquanto conceitos como
Inteligência Artificial (IA)  ,  VoC (Voice of the Consumer), Realidade Virtual (VR) e Realidade Aumentada (AR)  já fazem parte do cotidiano em diferentes países, no Brasil ainda estamos em uma fase de adaptação e aprendizado. Essas tecnologias já mostram seu potencial em pesquisas específicas, mas ainda têm um longo caminho para se tornarem protagonistas no  mercado de pesquisa brasileiro.

A seguir, exploramos as principais
tendências para 2025 e como elas podem transformar o mercado de pesquisa, trazendo insights valiosos para sua empresa.

Inteligência artificial como aliada, não substituta

Processos em tempo real: a nova necessidade

Engajamento como pilar fundamental

A voz do entrevistado: dados qualitativos e quantitativos unificados

Preparado para 2025?

  • A Inteligência Artificial tem o poder de revolucionar a forma como analisamos dados, mas não substituirá os analistas humanos. Pelo contrário, os profissionais da área precisarão aprender a usar a IA como uma ferramenta estratégica para:
    Automatizar processos  repetitivos, como a organização de dados brutos.
  • Identificar padrões  e insights ocultos em grandes volumes de dados.
  • Acelerar o desenvolvimento de  projetos e análises qualitativas.


O mercado de 2025 demandará ferramentas de IA cada vez mais especializadas, focadas em nichos como pesquisa de mercado e análise de dados. Estar atualizado com essas inovações será essencial para manter a competitividade.

 A era dos processos segmentados está chegando ao fim. O mercado exige que as etapas de coleta, ajuste, análise e apresentação de resultados ocorram de forma simultânea e orgânica . Soluções que possibilitem fluxos de trabalho em tempo real são o futuro — e também a resposta para mercados cada vez mais dinâmicos. Empresas que adotarem ferramentas capazes de integrar todas essas fases em um único ambiente ganharão agilidade, eficiência e um diferencial competitivo importante.


Com o aumento da quantidade de pesquisas disponíveis — muitas delas de baixa qualidade —, a saturação do público se tornou um problema. Taxas de resposta vêm caindo, especialmente em formatos mais tradicionais, como o NPS.

 A solução? Estratégias que priorizem o engajamento dos participantes , seja por meio de pesquisas interativas, incentivo à participação em painéis ou até mesmo um melhor design de questionários. A personalização e a experiência do usuário serão diferenciais cruciais para manter a relevância e a qualidade dos dados coletados.


 Dar voz ao consumidor vai além de capturar respostas em áudio. Trata-se de aproveitar ao máximo os dados qualitativos em combinação com os quantitativos, utilizando a IA para processar grandes volumes de texto e harmonizar essas informações com indicadores estruturados. Em um cenário onde agilidade e precisão são essenciais, a capacidade de unificar diferentes formatos de dados em tempo real será indispensável. Ferramentas que entregam essa integração garantirão insights mais profundos e estratégicos.


O mercado de pesquisa está em constante evolução, e 2025 promete ser um ano de grandes mudanças. Se você quer garantir que sua empresa esteja preparada para aproveitar essas oportunidades, o momento de agir é agora. Com o Sphinx, sua empresa terá acesso a: 

  • Ferramentas de análise em tempo real, que eliminam gaps no fluxo de trabalho.
  • Autonomia total para gerenciar projetos sem depender da TI.
  • Segurança de dados, com conformidade à LGPD e opções de exportação em diferentes formatos.
  • Funcionalidades de IA, que aceleram e qualificam análises.
  • Integração perfeita com seus sistemas de gestão, otimizando o processo de decisão.
  • Suporte local especializado, garantindo uma experiência completamente em português.

 Não deixe 2025 chegar sem estar preparado para liderar seu mercado.


 Entre em contato hoje mesmo e descubra como a SPHINX Brasil pode transformar seus projetos de pesquisa.

Veja Também:

Aplicações de Pesquisa na área de Qualidade
Por SPHINX Brasil 18 de julho de 2025
Para um gestor de Qualidade, dominar essas aplicações significa ter um arsenal completo para influenciar positivamente a estratégia organizacional.
Aplicações de Pesquisa na área de Gestão de Pessoas
Por SPHINX Brasil 14 de julho de 2025
Em um cenário corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, a intuição já não é suficiente. É preciso agir com base em evidências, e é exatamente isso que a pesquisa proporciona.
Aplicações de Pesquisa: Marketing e Vendas
Por SPHINX Brasil 7 de julho de 2025
A área de Marketing e Vendas é inerentemente dinâmica e multifacetada, o que exige um portfólio igualmente diversificado de aplicações de pesquisa.