Para um gestor de Qualidade, dominar essas aplicações significa ter um arsenal completo para influenciar positivamente a estratégia organizacional.
Em um cenário corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, a intuição já não é suficiente. É preciso agir com base em evidências, e é exatamente isso que a pesquisa proporciona.
A área de Marketing e Vendas é inerentemente dinâmica e multifacetada, o que exige um portfólio igualmente diversificado de aplicações de pesquisa.
