Utilizamos a solução da Sphinx Brasil em nossas pesquisas e estudos. Além de um treinamento de alta qualidade na época da aquisição o suporte agora na pandemia superou a expectativa.

Como muito usuários, sempre destaquei um ou outro colaborador para operar o Sphinx. Neste ano decidimos alterar nossa política de formação e treinamento e capacitar toda a equipe de assistentes e analistas, incluindo a direção, no uso do software e, para isso, recorremos a um treinamento in company. Qualquer receio que tivesse em função de diferenças nos níveis de conhecimento de cada um foram superados pela pedagogia empregada e atenção individualizada que recebemos. Nos dias seguintes, todos começaram a “brincar” com o software sem qualquer receio e testaram diferentes aplicações. Imediatamente começaram a ser usados outros recursos proporcionados pela empresa, como o suporte técnico. Vale o investimento!

A SPHINX era uma possibilidade de fazer com que os alunos da matéria Pesquisa de Mercado pudessem ter um acesso mais rápido e mais completo aos instrumentos disponíveis hoje para uma pesquisa moderna.

Consideramos o software Sphinx uma das melhores plataformas de criação de questionários atualmente encontradas no mercado. Já a utilizamos há mais de 2 anos e a ferramenta permite diferentes tipos de uso e recursos. Quando ocorrem eventuais dúvidas, pois no geral a plataforma é simples de entender, contamos com o suporte da empresa que consegue esclarecer e contribuir com tudo que precisamos!