| Recursos |
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| Monitoramento da pesquisa: taxa de resposta; taxa de abandono; taxa de não recebimento; programação de reenvios. |
| Gerenciamento em tempo real: relatórios com a amostra parcial estarão disponíveis; cruzamentos de dados, filtros e estatísticas. |
| Análises de dados: quanti e qualitativas através de relatórios pré-definidos, além da possibilidade de uso de filtros. |
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Divulgação dos resultados: globais ou segmentados podem ser disponibilizados como feedback para aos respondentes. |
| Benefícios |
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| Sem a necessidade de entrevistador. |
| Maior qualidade dos resultados (tendo em vista a diminuição da interferência humana e menos constrangimento do entrevistado nas respostas). |
| Maior abrangência geográfica (qualquer local com acesso à internet). |
| Economia de tempo, pois a tabulação dos dados já ocorre no momento da coleta. |
| Acompanhamento on-line da coleta dos dados. |
| Integração direta com o software Sphinx, permitindo uso de seus recursos e funcionalidades. |
| Relatórios on-line atualizados em tempo real. |
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