Eixos de monitoramento do ambiente  A compreensão do ambiente que cerca as organizações é fator determinante para condução e manutenção de negócios. Observar o ambiente externo e transformar informações dele originadas, acessíveis e em quantidades exponenciais, pode significar um posicionamento competitivo perante a concorrência. As organizações têm duas opções: ou reinventam-se…

Veja um exemplo de pesquisa de satisfação no trabalho! Clique aqui.  Cenário O ambiente de trabalho contempla diversas variáveis que podem interferir direta ou indiretamente na produção e satisfação do funcionário. Entretanto, é difícil avaliarmos o que pode estar causando insatisfação e até mesmo conhecer os benefícios que o funcionário vê no ambiente em que está inserido.…

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