A pesquisa como instrumento de reação instantânea
SPHINX Brasil
Por Pedro Oliveira, Ricardo Costa e Fernando Andriotti A pulverização de redes sociais e a facilidade de acesso a elas, além dos inúmeros canais de interação com as organizações faz com que os consumidores estejam mais à vontade para manifestar sua opinião sobre produtos e serviços consumidos. Há diversas possibilidades para integrar melhor a pesquisa ao dia a dia das organizações,…
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