Exemplo de pesquisa: 6 temas

Por: SPHINX Brasil   14 de janeiro de 2025

Formulário

Questionário de pesquisa, os 6 temas


Um questionário contém geralmente 6 grandes temáticas descritas a seguir, que teoricamente devem estar presentes em uma determinada ordem. Assim, podemos imaginar começar o questionário pelas questões introdutórias, onde o objetivo é “esquentar” o respondente e inseri-lo progressivamente no assunto da pesquisa.


Um questionário-tipo se articula da seguinte maneira:


  • Os comportamentos: o que você faz? o que consome? com qual frequência? em quais condições? em quais pontos de venda? etc.
  • O conhecimento: você conhece esse produto ou solução? conhece essas marcas?
  • As opiniões: o que você acha? qual imagem você tem? você está satisfeito? etc.
  • As motivações: o que lhe motiva a usar, ou não, esse produto? quais são os critérios de escolha?
  • Os desejos: o que você espera de uma solução? qual seria o produto ideal para você? etc.
  • A identidade do respondente: quem é você? idade, sexo, ocupação, etc.
Temas questionário

Uma pesquisa, em função de seu objetivo, não passa necessariamente pelos 6 temas. Um estudo que busca identificar necessidades vai se concentrar sobre os comportamentos e motivações. Da mesma forma, segundo o assunto da pesquisa, não encontraremos os temas nas mesmas posições. Uma pesquisa de satisfação vai tratar em grande parte das opiniões.

Elaborar, estruturar o questionário


O questionário da Equatoria que trata do lançamento de um novo suco de laranja será concebido segundo a seguinte estrutura:



Temáticas e Detalhes

Desenhar como um modelo, o questionário se apresenta sob o seguinte aspecto:

Mapa mental

O tipo das questões


A partir de um modelo deste tipo é preciso redigir as questões, selecionando o formato adequado e também buscando os textos mais adequados.


• As questões fechadas únicas são próprias para perguntas de uma resposta possível apenas, seja em função da variável (gênero, país de nascença,...), seja em função de uma estratégia para forçar o respondente a se posicionar sobre preferência, atributo mais importante...

• As questões fechadas múltiplas permite que o respondente selecione mais de uma opção de resposta entre uma lista que é apresentada. Este formato é mais aberto, ainda mais se utilizada a opção OUTRO associada.

• As questões escalares buscam medir intensidade, como “totalmente insatisfeito” a “totalmente satisfeito”. Por exemplo, nível de satisfação, grau de importância, acordo ou frequência.

• Questões numéricas deixam preencher números, que vai propiciar análises mais elaboradas na variável estudada. Também podemos usar uma fechada escalar, para facilitar o preenchimento com faixas de valores.

• Questões abertas texto permitem registrar respostas espontâneas. Elas são adaptadas para os assuntos que se deseja explorar.


Abaixo propomos alguns exemplos de questões da pesquisa Equatoria, incluindo seus formatos e, quando pertinente, suas categorias de resposta.

Questões

Por fim, é importante redigir bem as questões, preparamos um artigo com algumas dicas: 

Como criar um bom questionário

Pesquisa Qualitativa: Aplicações Práticas
Por SPHINX Brasil 29 de abril de 2025
Apresentaremos alguns exemplos de como aplicar esta técnica em diferentes contextos, uma vez que ela gera insights valiosos, permitindo aprofundar um tema específico.
Pesquisa Qualitativa: Boas Práticas e Desafios
Por SPHINX Brasil 28 de abril de 2025
Ao longo de um projeto de pesquisa que se propõe a coletar e analisar dados qualitativos é indispensável ao responsável estar atento a diferentes aspectos práticos e éticos.
Pesquisa Qualitativa: Ferramentas e Tecnologias
Por SPHINX Brasil 25 de abril de 2025
Vamos apresentar algumas das principais ferramentas de coleta e/ou análise de dados qualitativos – como há muitas ferramentas surgindo, ele não é definitivo, mas vai lhe ajudar a conhecer e escolher o software mais adequado segundo a sua necessidade.
Pesquisa Qualitativa: Técnicas de Análise de Dados
Por SPHINX Brasil 24 de abril de 2025
A pesquisa qualitativa tem como saída dados desestruturados e esta etapa de estruturação, transformação e análise requer atenção e método para que ela produza insights com valor. Neste tópico abordaremos as seguintes técnicas: • Análise de Conteúdo • Análise do Discurso • Grounded Theory • Análise Narrativa
Pesquisa Qualitativa: Um Guia Completo para Coleta de dados
Por SPHINX Brasil 23 de abril de 2025
Saiba mais sobre os principais métodos de coleta de dados qualitativos.
Pesquisa de Mercado: Gamificação e Engajamento
18 de abril de 2025
A gamificação - aplicação de elementos de jogos em contextos não lúdicos - tem revolucionado as pesquisas de mercado, transformando questionários tradicionais em experiências interativas que estimulam a participação e melhoram a qualidade dos dados coletados. Ao incorporar mecânicas de jogos como desafios, recompensas e competição, pesquisadores conseguem combater a fadiga do respondente e obter insights mais profundos e autênticos.
Pesquisa de Mercado: Comunicação de Resultados
Por SPHINX Brasil 17 de abril de 2025
A comunicação eficaz dos resultados representa o ápice do processo de pesquisa survey, transformando dados e análises em conhecimento útil para os públicos-alvo. A elaboração de relatórios e outras formas de disseminação deve equilibrar rigor científico e clareza, tornando as descobertas acessíveis e aplicáveis.
Pesquisa de Mercado: Erros e Vieses em Pesquisas Survey
Por SPHINX Brasil 16 de abril de 2025
Toda pesquisa survey está sujeita a diversos tipos de erros e vieses que podem comprometer a validade dos resultados. Compreender essas limitações metodológicas é fundamental para desenvolver estratégias que minimizem seus impactos e aumentem a confiabilidade dos dados coletados.
Ver Mais
Pesquisa Qualitativa: Aplicações Práticas
Por SPHINX Brasil 29 de abril de 2025
Apresentaremos alguns exemplos de como aplicar esta técnica em diferentes contextos, uma vez que ela gera insights valiosos, permitindo aprofundar um tema específico.
Pesquisa Qualitativa: Boas Práticas e Desafios
Por SPHINX Brasil 28 de abril de 2025
Ao longo de um projeto de pesquisa que se propõe a coletar e analisar dados qualitativos é indispensável ao responsável estar atento a diferentes aspectos práticos e éticos.
Pesquisa Qualitativa: Ferramentas e Tecnologias
Por SPHINX Brasil 25 de abril de 2025
Vamos apresentar algumas das principais ferramentas de coleta e/ou análise de dados qualitativos – como há muitas ferramentas surgindo, ele não é definitivo, mas vai lhe ajudar a conhecer e escolher o software mais adequado segundo a sua necessidade.
Pesquisa Qualitativa: Técnicas de Análise de Dados
Por SPHINX Brasil 24 de abril de 2025
A pesquisa qualitativa tem como saída dados desestruturados e esta etapa de estruturação, transformação e análise requer atenção e método para que ela produza insights com valor. Neste tópico abordaremos as seguintes técnicas: • Análise de Conteúdo • Análise do Discurso • Grounded Theory • Análise Narrativa
Pesquisa Qualitativa: Um Guia Completo para Coleta de dados
Por SPHINX Brasil 23 de abril de 2025
Saiba mais sobre os principais métodos de coleta de dados qualitativos.
Pesquisa de Mercado: Gamificação e Engajamento
18 de abril de 2025
A gamificação - aplicação de elementos de jogos em contextos não lúdicos - tem revolucionado as pesquisas de mercado, transformando questionários tradicionais em experiências interativas que estimulam a participação e melhoram a qualidade dos dados coletados. Ao incorporar mecânicas de jogos como desafios, recompensas e competição, pesquisadores conseguem combater a fadiga do respondente e obter insights mais profundos e autênticos.
Pesquisa de Mercado: Comunicação de Resultados
Por SPHINX Brasil 17 de abril de 2025
A comunicação eficaz dos resultados representa o ápice do processo de pesquisa survey, transformando dados e análises em conhecimento útil para os públicos-alvo. A elaboração de relatórios e outras formas de disseminação deve equilibrar rigor científico e clareza, tornando as descobertas acessíveis e aplicáveis.
Pesquisa de Mercado: Erros e Vieses em Pesquisas Survey
Por SPHINX Brasil 16 de abril de 2025
Toda pesquisa survey está sujeita a diversos tipos de erros e vieses que podem comprometer a validade dos resultados. Compreender essas limitações metodológicas é fundamental para desenvolver estratégias que minimizem seus impactos e aumentem a confiabilidade dos dados coletados.
Ver Mais

Veja também