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Sphinx Survey

Com um software potente, realize a análise de seus dados com toda liberdade.

Atualmente, convive-se com um grande volume de dados disponibilizados pelas tecnologias de informação. Verifica-se que tais dados necessitam cada vez mais de um tratamento prático que os transformem em informação pertinente, capaz de subsidiar decisões.

A análise criteriosa de dados tanto internos como externos a uma organização (informações normalmente públicas) torna-se cada vez mais necessária, dada a escassez de tempo e a cobrança por agilidade e flexibilidade imposta pelo mercado. Já não existe mais o problema de acesso aos dados, vide a Internet, que representa por si só uma fonte inesgotável.

O Sphinx Survey permite, além da realização de pesquisas em todas suas etapas (concepção do questionário, coleta das respostas e análise de dados), a importação de bases de dados de diversos formatos, como Excel, Word, arquivos txt, Access, Dbase, Paradox, etc.

Possuindo os dados no software, é possível:

  • Apresentação em forma de tabelas (simples, cruzadas, compostas, recapitulativas, de freqüências, de características, múltiplas) e gráficos.
  • Plano de tabulação e listas estruturadas.
  • Exibição de parâmetros como média, soma, mínimo, máximo, mediana, desvio-padrão, variância, quartis, decis.
  • Categorização de variáveis numéricas; interpretação de códigos e conversão de datas.
  • Análises estatísticas: médias cruzadas, análise de variância, classificação automática, análise das correspondências múltiplas (ACM), análise em componentes principais (ACP), mapas fatoriais, tipologia, correlação e regressão múltipla.

O Sphinx Survey compreende a concepção de enquetes e apóia todos os procedimentos de base: concepção e edição do questionário, entrada das respostas e apuração e análise estatística (tabulações simples e cruzadas, análises uni e bivariada de dados). Apresenta recursos básicos de análise de textos, produção de resultados e formatação do relatório.

Use todos seus dados e aprofunde suas análises.

O Survey tem ferramentas para análise estatística mais aprofundada (análise de dados multivariados: análise de variância, classificação automática, ACP, regressão múltipla, correlação, tipologia, etc.) e funções de cálculo de variáveis, além de algumas ferramentas para o estudo de questões abertas-texto.

Disponibiliza também ferramentas de preparação de dados (fusão, perfil, combinação, transformação, etc.).

  • Um único software para gerenciar o seu processo de pesquisa;
  • Formatação do formulário, coleta e análise dos dados;
  • Importação e exportação de bases de dados;
  • Exploração de diferentes meios para coleta e divulgação de dados (papel, web, rede, quiosque, pocket PC, mailing);
  • Mais de 1.500 funções;
  • Pesquisas telefônicas e gestão de painel de usuários (Sphinx CATI).

 

  • Consistência nas informações organizacionais;
  • Utilização de tecnologia de ponta;
  • Para cada demanda, uma nova pesquisa aplicada com diversas possibilidades de análises e extração de informações relevantes para a organização;
  • Aplicabilidade em qualquer segmento ou área da organização;
  • Agilidade em todo o processo da pesquisa e análise dos dados;
  • Equipe brasileira capacitada para atendimentos personalizados;
  • Materiais exclusivos de apoio com facilidade de acesso (vídeos de demonstração, manuais, dicas, etc);
  • Manual disponível integralmente via website para acesso a qualquer momento.

 

  • Encarregado de pesquisas;
  • Serviço de Marketing;
  • Serviço de Qualidade;
  • Serviço de Comercial;
  • Serviço de Recursos Humanos;
  • Professores;
  • Pesquisadores, etc.

 

Totalmente integrado e convivial, o Sphinx Survey lhe permite acesso a métodos de coleta de dados, de análise estatística, de datamining e de scoring:

  • Enquêtes de qualidade;
  • Enquêtes de satisfação;
  • Observações internas;
  • Avaliação de formações, QCM;
  • Pesquisas de mercado;
  • Gestão da relação cliente;
  • Análises de planilhas comerciais;
  • Avaliação de WebSites, etc.

 

"Interrogamos regularmente nossos assinantes afim de medir seu nível de satisfação. Para isto, utilizamos uma solução Sphinx. Para cada empresa, um questionário padrão é personalizado e em seguida publicado. O responsável comercial fica então autônomo para comunicar a URL da pesquisa, e para visualizar a tabela de resultados. Nosso objetivo era automatizar ao máximo este processo, e estamos muito satisfeitos com o resultado!"

Gérard Laurent, Carbone, França

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