Muitos são os dados com os quais um gestor da qualidade entra em contato durante a condução de seu trabalho. Aplicativos relacionados à gestão da qualidade podem dinamizar a análise destes dados, auxiliando o gestor a tomar decisões embasadas.
Organizações em geral, que se apóiam em dados internos e externos para tomar decisões sobre a condução do seu negócio;
Consultores e pesquisadores na área de gestão da qualidade;
Associações e programas setoriais.
Formar uma base de informação capaz de auxiliar na tomada de decisão estratégica e tática;
Analisar dados de produtividade, defeitos, padronização, etc;
Diagnosticar o grau de aderência da organização aos padrões de qualidade;
Comparar a organização com outras organizações do mesmo setor ou de outros setores;
A coleta e o armazenamento dos dados podem ser via questionário
aplicado a um público determinado ou a partir da importação de bases de
dados;
Os diferentes relatórios previamente estruturados permitem visualizar os resultados atualizados a cada nova entrada de dados;
Diferentes estratos podem ser acessados em um clique de mouse, facilitando a interpretação dos dados.
